Supporto clienti

JAGUAR LAND ROVER ITALIA S.p.A.
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Società con Azionista Unico Jaguar Land Rover Limited

Centro Relazioni Clienti Jaguar: Tel. 800 016005

Orari:
Lunedì-Martedì-Mercoledì-Venerdì: 09:00 – 13:00 / 14.00 – 18.00
Giovedì: 09:00 – 13:00 / 14.00 – 17.00
Sabato e festivi: chiuso

JLRIrelazioniclienti@legalmail.it


Per assistenza stradale: Jaguar Assistance

Italia – Numero Verde 800 – 571175 – dall’estero 02/58240787 – Attivo 24H
Per ottenere l´assistenza (in caso di un guasto meccanico o elettrico, incidente stradale, danneggiamento o distruzione della vettura a causa d´incendio, furto o atti vandalici, smarrimento delle chiavi, foratura di pneumatico e/o mancanza di carburante) occorre chiamare il numero telefonico per il proprio Paese di residenza, specificando la targa della vettura, indipendentemente da dove si è verificato il guasto.

QUANDO SI TELEFONA…

Per una maggiore rapidità del servizio, la invitiamo a fornirci le seguenti informazioni:
– Il proprio nome e cognome
– Il luogo d’immobilizzo
– Un recapito telefonico al quale potrà essere richiamato
– Il numero di telaio del veicolo (VIN)
– La targa del veicolo
– Il modello del veicolo
– La causa dell’immobilizzo o una breve descrizione dell’incidente.

La preghiamo di non prendere iniziative prima di aver preso contatto con la centrale operativa. Qualsiasi prestazione non preventivamente autorizzata da JAGUAR ASSISTANCE non potrà essere rimborsata.


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